1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de prestations proposées par la CJAF-LR via son site internet, notamment les formations certifiantes et services de coaching.
2. Prestations proposées
- Formations professionnelles certifiantes
- Coaching professionnel et mentorat
Les descriptifs détaillés sont disponibles sur les pages dédiées du site.
3. Prix
Nos formations certifiantes sont entièrement gratuites sauf les certificats sont payants.
- Prix variable : 15.000 F CFA - 25.000 F CFA
4. Modalités de paiement
Le paiement s'effectue en ligne ou par les moyens indiqués sur le site. L'inscription à une formation ou un service n'est validée qu'après réception du paiement complet.
5. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d'un délai de 7 jours à compter de la date de paiement pour exercer son droit de rétractation, sauf si la formation a déjà commencé.
6. Annulation et remboursement
Toute demande d'annulation doit être formulée par écrit. Les remboursements sont possibles selon les conditions suivantes :
- Annulation plus de 7 jours avant le début : remboursement intégral
- Annulation moins de 7 jours avant : 50% remboursé
- Après le début de la formation : aucun remboursement
7. Responsabilité
La CJAF-LR ne saurait être tenue responsable des interruptions de service dues à des cas de force majeure ou à des problèmes techniques indépendants de sa volonté.
8. Litiges
Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGV sera soumis à la juridiction compétente du Bénin.
9. Contact
Pour toute question relative à ces conditions, vous pouvez nous contacter :
- Email : cjaflrassociation@gmail.com
- Téléphone : +229 01 66 59 90 89